很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱master@hrtwrk.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:星语工坊小羽毛
银保渠道曾是上市拼保费规模最有效的捷径,但目前因运营成本高企、险企新渠销售监管趋紧,拼保部分险企的上市银保增长乏力。五大上市险企近期公布的险企新渠业绩报告显示,银保总体保费已出现了明显下滑,拼保为了摆脱对银保渠道的上市依赖,各险企纷纷借力新渠道,险企新渠其中坐拥8.38亿用户的拼保互联网平台被视为一块大蛋糕。
银行渠道有阻力
上市险企银保总保费下滑
在经历了2012年的上市寒冬后,去年保险业迎来了期盼已久的险企新渠暖春。与五大上市险企净利与保费收入接连报喜相比,拼保银保渠道的上市处境略显凄凉。
年报显示,险企新渠包括平安、拼保国寿、太保、新华、人保在内的5家上市险企合计盈利786.57亿元,同比增长59.66%;而包括财险、寿险在内的保费收入为9810.61亿元,同比增长7.6%。净利与保费双重向好,但上市险企去年银保渠道仅有2家保费微增,其余均难逃下滑命运。五大上市险企去年银保保费收入2523.89亿元,同比下滑8.3%。
从具体统计数据来看,仅有人保寿险和新华人寿银保渠道保费实现增长。其中人保寿险银保渠道收入为494.89亿元,较前年同期的461.03亿元增长7.3%,银保业务占比由2012年末的72%下降为去年末的65.75%。而去年新华人寿的银保保费增长2.36%,实现银保保费533.95亿元,与上一年的521.63亿元相比缩减超过10亿元。
而剩余3家险企去年银保保费均下滑,且下滑的幅度均超过10个百分点。其中,平安人寿银保保费下滑最大,同比下滑17.8%;国寿紧随其后,银保保费下滑16.4%;太保寿险的银保保费下滑11.2%。
对于银保业务增速的放缓甚至是下滑的表现,险企年报指出,银保渠道要采取转型策略或要经历业务转型期。例如太保、国寿及平安都提升了首年期缴保费占比,从而有助于银保渠道保费的长期增长。对于银保业务低迷的态势,新华人寿表示,银行代理仍然是其获取保费规模的重要渠道,也将继续致力加强与渠道合作共赢模式的深入拓展,加强期缴产品和高价值率产品的销售,并同时进一步强化流程管理,继续在防范化解销售误导风险方面加大力度。
据了解,银保市场销售误导频频出现,监管不断趋严,对销售产品、销售行为、销售人群等设下种种限制,再加上市场主体越来越多,成本不断推高。
互联网时代崛起
电商渠道保费连创新高
据中保协数据显示,2011-2013年的三年间,我国互联网保险业务的规模保费从32亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%,速度与规模堪称惊人。作为电商渠道之一的网销越来越受到险企的重视与追捧。
从五大上市险企的年报来看,中国太保去年持续加强电网销建设,提升电网销的获客能力和价值贡献,实现电网销业务收入135.28亿元,同比增长30.6%;平安产险电话销售和网络销售的保费收入增长17.6%至335.53亿元,平安寿险电销渠道实现保费收入同比增长72.5%至66.1亿元;人保集团旗下人保财险作为国内最大的财险公司,2013年在电商渠道实现开门红,全年电网销实现保费达408.5亿元,同比增长45.4%,其中网销保费同比增长高达125%。
而随着互联网保险的纵深发展,各保险巨头开始纷纷成立专属电商子公司,提升自身的话语权。继平安、太保之后,新华保险旗下注册资本1亿元的新华世纪电子商务有限公司已于3月11日低调成立。而去年12月6日,中国人寿斥资10亿元设立的中国人寿保险电子商务有限公司也正式挂牌。
保监会副主席陈文辉认为,实现渠道的结构调整应鼓励电销、网销等新型渠道发展,改革现有政策不适宜或滞后的地方,鼓励寿险公司开发适合于新渠道销售的专门产品,发挥新渠道借助电子化手段、经营成本低的特点和优势,促进渠道多元化、差异化,逐步降低行业对传统渠道的依赖度。
“险企电商化无疑是个趋势,正是由于网络销售更加便捷、成本更低和影响力更大等特点,险企意识到应当尽快把握住新的盈利空间的话语权,因此,各类传统保险业务不断向网络渠道渗透。”有保险业内人士表示,目前寿险中较为传统和复杂的产品还不宜在网上销售,而一些新奇、简单的险种已经被用于线上销售。
发挥集团化优势
交叉销售成拉动保费增长捷径
除了电商渠道充当险企保费增长助推器外,于2007年才被放行的交叉销售业务也成为了险企的留客神器,为上市险企的集团业务发展提供了新的增长点。
所谓交叉销售是指通过客户关系管理,发现并满足现有客户的多种需求,实现销售多种相关产品或服务的一种营销方式。对于集团化公司而言,交叉销售有利于整合资源,带动集团各子公司的联动效应。
五大上市险企中,中国平安交叉销售协同效应一直是其独特的发展优势。去年,平安加快综合金融进程,建立客户价值分群体系和客户大数据分析平台,深入挖掘客户价值,推进客户迁徙,完善交叉销售。年报显示,去年平安累计迁徙客户510万人次,集团内各子公司合计新增客户量中27%来自客户迁徙;代理人渠道通过交叉销售实现新增保费198亿元,新增金融资产764亿元;车险保费收入的54.6%来自交叉销售和电话销售渠道;新发行信用卡中的39.8%来自交叉销售和电话销售渠道;新增零售存款中的17%来自于交叉销售渠道。
中国太保表示,该公司坚持多渠道协同发展。2013年,在新渠道方面,完善交叉销售体系建设,推进资源共享,实现交叉销售收入31.44亿元,同比增长20.9%;电网销及交叉销售收入占太保产险业务收入的20.4%,同比上升1.8个百分点。
此外,去年人保集团内部也推进渠道多元化建设,交叉销售所产生的保费由2012年的154.4亿元增长28%至2013年的197.69亿元。2013年购买人保产险、人保寿险、人保健康险公司两类或两类以上保险的投保人达268.7万人,同比增长29.7%,这些投保人平均购买的保险数量增长至4.53个。国寿也与集团旗下财险公司加强财险业务协议代理,并且代理的额度逐年增加。北京商报记者陈婷婷
标签:互联网|子公司|业务收入责任编辑:杜思思 杜思思本文为作者独立观点,不代表星语工坊立场,未经允许不得转载。
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)
Powered by © 2010-2022 星语工坊 辽ICP备97645398号